Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez coraxifyrvox

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez coraxifyrvox, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification de retraite. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous nous conformons aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de planification de retraite. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous offrir des conseils adaptés à votre situation financière.

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance

Informations financières : Revenus actuels, épargne existante, objectifs de retraite, situation professionnelle

Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session

Cookies et technologies similaires : Préférences utilisateur, historique de navigation, données d'authentification

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de planification de retraite. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons leur utilisation aux fins suivantes :

Services principaux

Création et gestion de votre plan de retraite personnalisé, calcul de projections financières, recommandations d'investissement adaptées à votre profil de risque, suivi de vos objectifs d'épargne retraite.

Communication

Envoi de notifications importantes concernant votre compte, newsletters éducatives sur la planification de retraite, alertes de sécurité et mises à jour de service.

Votre Contrôle sur les Données

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement quand cela s'applique.

Partage et Divulgation

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :

Prestataires de services : Hébergement sécurisé, services de paiement, outils d'analyse avec anonymisation

Obligations légales : Réponse aux demandes des autorités compétentes, respect des réglementations financières

Protection des droits : Prévention de la fraude, protection de la sécurité des utilisateurs

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données, stockage sécurisé avec chiffrement AES-256, authentification à deux facteurs, surveillance continue des systèmes, sauvegardes régulières et sécurisées.

Mesures organisationnelles

Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître, formation régulière du personnel sur la protection des données, audits de sécurité périodiques, procédures de réponse aux incidents, politique de mots de passe renforcée.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires :

Données de compte actif : Pendant la durée de votre utilisation de nos services

Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

Données de navigation : 13 mois maximum

Données de marketing : 3 ans ou jusqu'à votre désinscription

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à privacy@coraxifyrvox.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous et demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement et à la portabilité

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, ainsi que recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, authentification utilisateur

Cookies de performance : Analyse du trafic et amélioration des services

Cookies de préférences : Mémorisation de vos paramètres personnalisés

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La version mise à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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